Omega Follow-Up

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    Visão geral

    Indicadores consolidados da operação
    Total na base 0
    Na carteira 0
    Atrasos 0
    Atualizado --

    Divisões

    Setorização dos processos

    Aduana

    Canais de parametrização

    Construtor

    Adicionar análise ao dashboard

    Resumo

    Carteira em acompanhamento

    Nenhum processo na carteira.

    Performance operacional

    Indicadores por data de registro

    Visão consolidada das declarações registradas no período selecionado.
    Ao vivo

    Todos os registros com data de registro válida.

    Registros 0
    BLs identificados 0
    SLAs no prazo --
    Atualizado --

    Prazos operacionais

    Aderência aos dias úteis definidos

    Cálculo de segunda a sexta-feira; feriados não são descontados.

    Volume

    Quantidade de registros

    Logística

    Modo de transporte

    Declaração

    BLs por tipo de vínculo

    Aduana

    Canal de parametrização

    Entrada

    URF de entrada ou terminal

    Performance por empresa

    Relatórios executivos

    Operação aduaneira, SLAs, retificações e dados completos da FUP.
    Ao vivo

    Configuração

    Conteúdo do pacote

    Período pela data de registro
    SLAs em dias úteis

    Regra fixa da aba Relatórios: sábados e domingos nunca entram nos KPIs, médias, aderência ou gráficos de prazo.

    Seções do documento

    Prévia

    Panorama Geral de Todos os Processos

    Aguardando os dados.

    Panorama Geral de Todos os Processos

    KPIs consolidados
    Panorama Geral de Todos os Processos — Total de Processos--
    Panorama Geral de Todos os Processos — BLs--
    Panorama Geral de Todos os Processos — DUIMP--
    Panorama Geral de Todos os Processos — Aderência SLA--
    Modo de transporte
    Indicadores de tempo
    Campos ausentes ou incompletos no Excel
    Desvios de SLA
    ANOMALIAS traduzidas

    Base consolidada

    Consulta operacional

    Ao vivo

    Filtros principais

    Status

    Todos os status

    Filtros de data

    As condições são combinadas por E (AND).

    Nenhum filtro de data adicionado.

    Ordenação

    0 filtros aplicados
    Relatório da consulta Colunas da tela

    Resultados 0
    Com DUIMP/DI 0
    Desembaraçados 0

    Logística

    Processos por modal

    Carregando gráfico…

    Conferência aduaneira

    Distribuição por canal

    Carregando gráfico…

    Sem filtros aplicados.

    Utilize os filtros acima para consultar os processos.

    Página 1 de 1
    Status da operação

    Processo

    Detalhes do processo

    Status

    Marcos

    Linha do tempo operacional

    Resumo

    Dados essenciais

    Panorama operacional

    Visão do processo

    Leitura rápida dos dados disponíveis para o seu acesso

    Planilha

    Informações disponíveis

    Carregando campos do processo...

    Configuração Master

    Campos adicionais do processo

    Crie campos de texto, número, seleção, booleano ou data. Datas usam calendário e DD/MM/AAAA.

    Rede operacional

    Participantes e colaboração

    Atualização automática
    Não foi possível carregar a Rede Operacional. Tente novamente.

    Rede Operacional

    Nenhum responsável designado.

    Observadores

    0

    Notificação direta

    Registrar anomalia

    Nenhuma anomalia registrada.

    Enviando...

    Comece a conversa deste processo.

    Minha carteira

    Processos selecionados

    Sua carteira ainda está vazia.

    Contato

    E-mail para atualizações

    Uso previsto

    Um canal por usuário

    Este e-mail fica salvo no seu perfil para futuras rotinas de atualização dos processos da sua carteira.

    Primeira parametrização

    O que você deseja configurar?

    O fluxo guiado aplica divisões, perfil e permissões funcionais sem expor detalhes técnicos.

    Rastreabilidade

    Histórico de criação de acessos

    Nenhum acesso criado no período.

    Master

    Criar acesso

    Perfil de permissões
    Módulos permitidos
    Permissões funcionais adicionais

    A permissão direta prevalece sobre grupo e perfil. Use “Herdar” sempre que possível.

    Edição dos dados da FUP Inicialmente somente yago.bahia@omegaservicos.com.br fica habilitado. A chave do processo e a divisão nunca podem ser alteradas.
    Colunas permitidas
    Divisões permitidas

    Se nenhuma divisão for marcada, o usuário acessa todas as divisões.

    Criação em lote

    Múltiplos acessos

    Cada linha exige nome, e-mail e senha inicial. As permissões configuradas acima serão reutilizadas.

    Usuários

    Acessos configurados

    Segurança

    Backups da planilha

    Os arquivos precisam existir e o aplicativo Graph precisa ter permissão Files.ReadWrite.All. O backup guarda a versão anterior antes de cada alteração.

    Permissões herdadas

    Grupos de usuários

    Abas liberadas pelo grupo
    Os membros herdam o acesso às abas marcadas, além de eventuais permissões individuais.

    Novos usuários neste grupo

    Crie até 100 acessos em lote após salvar o grupo.

    Matriz pesquisável

    Perfis e permissões efetivas

    Tipos e prioridades de anomalia

    Escopo organizacional

    Divisões disponíveis

    Acesso explícito

    Processos finalizados

    Rastreabilidade

    Auditoria corporativa

    Visão executiva

    Gestor

    Panorama dos processos e indicadores de tempo por empresa e mês, calculado em dias úteis.

    Todas as empresasAguardando consultaPostgreSQL consolidado

    Quantidade de processos registrados no dia0Data de referência: —
    Processos da consulta0Registros no escopo selecionado
    Com alguma medição00% dos processos
    Integralmente medidos0Todos os quatro indicadores disponíveis
    Sem desvio medido00% dos medidos
    Com ao menos um desvio00% dos medidos
    Sem qualquer medição0Datas insuficientes para os KPIs
    Cobertura das medições0%0 de 0 medições possíveis
    Conformidade geral0%0 dentro e 0 fora do SLA

    Time Indicators

    Metas e resultado da seleção

    Finais de semana desconsiderados
    Indicador de tempoMetaMédiaMedidosDentro do SLAFora do SLAConformidade

    Nenhum processo disponível para os filtros selecionados.

    Performance por processo

    Dados necessários para justificar o SLA

    Estados explícitos evitam interpretar ausência de informação como zero.

    Relatório textoRelatório PDF
    ProcessoEmpresaDivisãoResponsávelStatusRegistroSLAInformações faltantesBloqueio / impactoCompletude

    Nenhum processo disponível para os filtros selecionados.

    Administração central

    Usuários

    Edite identidade, situação, grupos, divisões e permissões efetivas sem misturar a criação de acessos.

    Preservação 1.16.2

    Reconciliação dos usuários existentes

    —

    Nenhum usuário encontrado.

    Usuário selecionado

    Selecione um usuário

    —

    Grupos concedem abas, seções e divisões de forma herdada.

    O backend aplica este escopo antes de calcular KPIs ou retornar registros.

    Herdado do grupoPermissão diretaNegado diretamente

    RBAC

    Grupos de permissões

    Abas liberadas

    Criar usuários em lote neste grupo

    Os novos acessos herdam abas, seções e divisões do grupo sem copiar as permissões.

    Master

    Conexão com a planilha

    Configure a conta leitora, a origem do Excel e valide a leitura antes de liberar o acesso aos usuários.

    Não verificado Carregando configuração...

    Como os dados circulam

    Planilha → FUP → SQL

    A planilha ainda pode ser a fonte inicial. O FUP lê, valida e organiza os registros; quando o banco está configurado, a leitura é consolidada em SQL para que o banco se torne progressivamente a fonte principal.

    1. 1PlanilhaEntrada inicial
    2. →
    3. 2FUPLeitura e validação
    4. →
    5. 3SQLConsolidação gradual
    Como interpretar os status
    Conectado comunicação normal Atenção revise uma configuração ou evento Erro a última operação não concluiu Não configurado faltam parâmetros Desativado novas operações suspensas

    Operação consolidada

    Banco, sincronização e arquivos

    Acompanhe a transição gradual sem expor credenciais ou bloquear a operação do site.

    Planilha → banco interno

    Termômetro de transposição de dados

    Percentuais calculados com os processos e campos realmente persistidos.

    Worker não verificado

    Consolidação SQL

    Dados da planilha no PostgreSQL para edição

    0%
    Status Aguardando Fase — Linhas 0/0 Inseridos 0 Atualizados 0 Erros 0 Conflitos 0 Worker Inativo

    A planilha continua sendo a entrada; após consolidar, a edição acontece no PostgreSQL local.

    Último erro: Nenhum erro

    Configurações da sincronização

    Drill-down

    Detalhes

    Nenhum registro.

    Ponte Planilha -> PostgreSQL local

    ExecuçãoStatusLeiturasAlteraçõesConflitosErrosInício

    Nenhuma execução registrada.

    Configuração pela aplicação

    Conexão PostgreSQL Local

    Preencha os parâmetros do servidor PostgreSQL local, valide, teste e salve. A senha fica protegida no servidor e nunca retorna para esta tela.

    Aplicação
    Configuração controlada pelo ambiente As variáveis DATABASE_* do servidor têm prioridade sobre os valores da aplicação. Para editar por aqui, remova essa prioridade do ambiente.

    Como conectar

    Como conectar ao PostgreSQL local

    Abrir guia PostgreSQL
    Recomendado Servidor local Use quando o PostgreSQL está na mesma máquina do FUP. 127.0.0.1:5431
    Rede local Host do servidor Use o IP ou DNS da máquina que executa o PostgreSQL. 192.168.0.10:5432
    Avançado SSL externo Ative somente quando o administrador exigir certificado. require / verify-full
    1. Confirme que o serviço PostgreSQL está ativo no servidor.
    2. Informe host, porta, banco, usuário e senha do PostgreSQL.
    3. Para a instalação local validada, use 127.0.0.1, porta 5431, banco COMEXUP, schema public e SSL Desabilitado.
    4. Clique em Validar configuração, depois Testar conexão e Criar/Atualizar banco.
    Parâmetros da conexão PostgreSQL local

    Opções avançadas da conexão

    Use estes valores para ajustar desempenho e tempo limite. A configuração da sincronização fica na aba Visão geral.

    Orientação do usuário master

    Sequência recomendada

    1. Use 127.0.0.1:5431, banco COMEXUP, schema public e usuário autorizado no servidor.
    2. Clique em Validar configuração e depois em Testar conexão.
    3. Salve a configuração; a senha permanece protegida no servidor.
    4. Use Criar/Atualizar banco para validar o banco existente, criar o schema/tabelas/índices e registrar a migration.
    5. Use Iniciar consolidação para ler a planilha. A aplicação grava somente no PostgreSQL.
    6. Acompanhe o progresso, reprocesse pendências e consulte os logs sem bloquear a tela.

    PostgreSQL local operacional

    Sincronização incremental

    Anexos protegidos em pasta local

    Acesso corporativo delegado

    Conectar conta Omega
    ProcessoEmpresa / divisãoCampoBanco internoPlanilhaStatusDataAção

    Nenhum conflito pendente.

    TipoStatusTentativasIniciadoDuraçãoPróxima tentativaErroAção

    Nenhum job registrado.

    Auditoria da transposição

    Cada migração, conflito, resolução e ação administrativa permanece auditável.

    Exportar CSV
    DataAçãoOrigemEntidadeResultado

    Carregue os logs quando necessário.

    Consulta e gráficos

    Carregando…

    Sem Microsoft Entra

    Conta leitora sincronizada no servidor

    Mais simples
    1
    Crie a conta leitora

    Use um e-mail corporativo dedicado, sem acesso administrativo, destinado apenas ao follow-up.

    2
    Compartilhe uma pasta

    Coloque o Excel em uma pasta do OneDrive e compartilhe a pasta com a conta leitora. Arquivos individuais não recebem atalho sincronizável.

    3
    Sincronize no Windows

    No servidor, adicione a conta ao OneDrive, use “Adicionar atalho a Meus arquivos” e mantenha o Excel disponível neste dispositivo.

    Atenção à permissão O OneDrive exige permissão de edição para adicionar uma pasta compartilhada como atalho sincronizado. A aplicação apenas lê o arquivo, mas a conta terá capacidade de edição no OneDrive.

    Servidor Windows

    Arquivo sincronizado

    Como adicionar outra conta ao OneDrive Como sincronizar uma pasta compartilhada

    Servidor sem sessão do OneDrive

    Microsoft Graph

    Operação 24 horas
    Esta opção precisa do administrador Microsoft 365 O aplicativo deve ser registrado no Microsoft Entra, receber permissão de aplicação para leitura de arquivos e ter o consentimento de um administrador. Nesse método, a permissão pertence ao aplicativo e não fica limitada ao e-mail da conta leitora. Segredos ficam no arquivo `.env` do servidor e nunca nesta tela.
    1
    Registre o aplicativo

    Peça ao administrador para abrir Microsoft Entra > Registros de aplicativo > Novo registro. Copie o ID do diretório e o ID do aplicativo.

    2
    Autorize a leitura

    Para somente leitura, use Files.Read.All. Para habilitar o fluxo inverso e os backups, conceda também Files.ReadWrite.All e o consentimento do administrador.

    3
    Crie o segredo

    Em Certificados e segredos, crie um segredo do cliente e copie imediatamente o campo Valor. O ID do segredo não funciona como senha.

    4
    Configure o servidor

    Crie o arquivo `.env` na pasta do aplicativo, preencha as três variáveis abaixo e reinicie o Omega Follow-Up.

    Localização

    Como encontrar o Excel

    Credenciais do servidor

    Variáveis protegidas

    MS_GRAPH_TENANT_IDVerificando
    MS_GRAPH_CLIENT_IDVerificando
    MS_GRAPH_CLIENT_SECRETVerificando
    MS_GRAPH_TENANT_ID=
    MS_GRAPH_CLIENT_ID=
    MS_GRAPH_CLIENT_SECRET=
    Token direto temporário
    Configurar acesso do aplicativo sem usuário conectado Permissões para leitura do arquivo

    Estrutura do Excel

    Mapeamento dos processos

    Validação

    Diagnóstico da conexão

    Checklist

    Requisitos detectados

    Leitura real

    Resultado do teste

    Nenhum teste executado.

    Guia operacional

    Como parametrizar a integração

    Siga a sequência abaixo após preparar o PostgreSQL local.
    1. Banco central

    Na aba PostgreSQL local, informe host, porta, banco, usuário, senha e schema; valide, teste e use Criar/Atualizar banco para preparar a estrutura.

    2. Conta leitora e planilha

    Informe a conta com acesso à pasta, o caminho ou item do OneDrive e o nome da aba. Salve e teste a leitura; o diagnóstico deve mostrar a fonte como saudável.

    3. Mapeamento e sincronização

    Defina a coluna de processo, as colunas exibidas e as datas. Faça uma simulação, revise conflitos e só então inicie a sincronização incremental.

    4. Arquivos locais

    Os anexos ficam na pasta local protegida configurada por FOLLOWUP_SOCIAL_FILES_DIR. O servidor testa a escrita e leitura dessa pasta no login e na aba de integração.

    5. Conflitos e auditoria

    Conflitos nunca são descartados automaticamente: escolha Planilha ou Banco, registre a justificativa e confira o log antes de liberar a operação.

    Master

    Atualizações do sistema

    Instale somente pacotes oficiais assinados do Omega Follow-Up.

    Versão instalada --

    Pacote oficial

    Validar patch

    Aguardando arquivo

    Origem--
    Destino--
    Arquivos0
    Tamanho0 KB
    Arquivos verificados SHA-256 conferido
    Preservados automaticamente config.json, .env, onedrive.env, data/, runtime/ e Microsoft/

    Monitor

    Instalação controlada

    1. Valida assinatura digital e integridade.
    2. Cria backup antes de alterar arquivos.
    3. Reinicia e testa a saúde da aplicação.
    4. Restaura a versão anterior se houver falha.
    Preparando atualização

    Aguardando o servidor.

    Histórico Últimas instalações

    Nenhuma atualização registrada.

    Notas oficiais do patch Versão --
    • Carregando notas oficiais...
    Omega Follow-Up

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    Relatório

    Colunas para exportação

    0 selecionadas
    PDF: até 10 colunas

    Segurança

    Alterar senha

    Informe sua senha atual e defina uma nova senha.

    SLA fora do prazo

    Justificar violação

    Migração para SQL
    Migração não iniciada0%
    Aguardando início manual pelo Master.